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钉钉干掉HR

这几年,马云在公开场合频次较多的表达,应当有“赋能”这一项。在一场美国中小企业论坛上,当被问及阿里与亚马逊的不同时,马云机智地回答:“亚马逊是电商公司,阿里巴巴是要帮助别人成为电商公司,比如成为亚马逊。”

如今阿里钉钉正遵循着相同的路子,“赋能”中小企业。

近日钉钉与人力窝合资成立了一家新公司“人力家”,还对外发布了两款应用:智能薪酬和智能社保。

这两款应用生效,无不基于钉钉企业智能移动办公平台的属性及“全员在线”。

打破HR孤岛

人力家显然有备而来。

阿里钉钉CEO陈航(花名:无招)在人力家成立发布会上透露,智能薪酬和智能社保这两款应用,从一个idea到经过内测后正式上线,打磨了近1年。


阿里钉钉CEO无招

其中“智能薪酬”覆盖个税申报、薪酬报表、社保计算、薪酬档案、薪酬计算、工资条六大场景,并嵌入了贴合2019年个税改革的个人所得税专项扣除功能;“智能社保”则提供“随时随地交社保”“1分钟查社保”等功能。

智能薪酬与智能社保如何生成?

其原理在于与钉钉智能人事数据打通。比如员工通过智能人事考勤,申请休假、加班,这些信息将会同步到智能薪酬,由此自动计算出员工的病事假扣款、考勤工资以及加班费。

运用智能薪酬,HR还可将考勤、工资条等信息,一键推送至全员,以及自动生成各种不同类型的统计报表。

人力窝、人力家CEO马西亚表示:“智能社保、智能薪酬均已纳入钉钉云生态,通过钉钉云的安全防护,保证用户数据不会出现恶意泄露。”

传统的HR工作场景中,HR每月需要收集各部门的考勤、入离职、社保、绩效等数据,计算工资时还要反复核对各项数据,这项工作可马虎不得。

而目前市面上的HR应用多为部门级专业软件,老板和其他员工无法与HR实现交互,后果就是信息割裂,HR需要手工制作报表、反复线下沟通,才得以实现日常事务的协同。

马西亚将上述困境称为“HR孤岛”。HR的职能主要包含服务、管理和业务三大方面。现实是,今天中国大部分企业HR,80%的精力都耗在了计算工资等基础服务上。

随着经济转型与互联网浪潮的冲击,各行各业都面临变革,HR行业也不例外。而另一方面,企业用人成本日益上涨,这就迫切需要企业深挖HR职能的潜力。

根据钉钉官方公布的数据,截至2018年3月31日,钉钉企业用户数已超过700万家。企业员工“全员在线”这一特性赋予了人力家打破HR孤岛的能力,也有助于HR从重复性、基础服务性工作中解脱出来。

赋能伙伴

数据显示中国有4300万家中小企业,占到企业总数99%,贡献了60%的GDP。这些中小企业的HR大都依然延续着传统工作方式,比如使用Excle表处理各类人事信息。无招说:“我们希望通过人力家,让中小企业可以享受平等的服务。”换句话说,中小企业Sass应用的升级对钉钉意味着巨大的市场空间。

如果你了解从来往受挫到钉钉崛起的历史,大概就不难理解无招做事的风格。按照他本人的说法:“要么不搞,要么搞死。”在确定解决问题的对象后,钉钉和人力窝各自派出人马组成新团队,下到中小企业共创,研发新产品。

智能薪酬和智能社保是人力家先行推出的两款人力Sass应用。阿里钉钉副总裁张毅(花名:陶钧)表示,人力家将专注在HRM领域,加速对中小企业人力资源管理的赋能,帮助其实现人力资源管理的在线化、数字化闭环。

我们观察到,智能薪酬与智能社保的实现过程并非从0到1,因为技术都是现成的。这很符合阿里的特点——搭建基础设施、赋能。

人力家资方为阿里钉钉与人力窝。值得注意的是,人力窝是由蚂蚁金融、北京外企服务集团(FESCO)、德科集团(Adecco)共同投资成立的人力资源信息数据服务平台。


FESCO是中国最早的人力资源公司,其优势在于遍布全国的人力资源线下服务体系;Adecco作为外企具有全球化视野;而钉钉,经过这些年的自我修炼,已发展成为全球最大的企业服务平台。

我们可以这样理解,FESCO代表线下服务体系,Adecco代表全球化能力,钉钉代表用户和产品能力。而人力家通过整合各方资源,帮助中小企业HR管理进入新的工作方式。

或许用马西亚的话来说明智能薪酬与智能社保的诞生更为贴切。“我们不需要重新造轮子,只需要在公开的、成熟的平台之上,深入场景强化我们所擅长的业务,从中发展出来独特的产品应用能力和优势。”

开放生态

人力家的slogan叫人力+(plus)。马西亚解释道:“这个+代表赋能,我们希望通过钉钉平台,加上专业的人力资源团队,孕育出一站式人力资源场景平台,赋能企业提高人效。”

在2018秋冬发布会上,钉钉已公布基于办公场景的“人、财、物、事”全链路数字化解决方案。人力家成立及智能薪酬、智能社保推出,无疑是钉钉在“人”的数字化方面更进一步落地。


人力家成立,是钉钉在“人”的数字化方面更进一步落地

钉钉就好比企业服务领域马云常说的“基础设施”,企业数字化道路上,钉钉提供了“水电煤插座”,还需要更多的ISV接入进来。

陶钧表示:“在保证数据安全和用户隐私、产品体验的前提下,钉钉生态百分百开放,欢迎广大ISV与钉钉共同创新企业服务。”也就是说,基于钉钉生态,中小企业可通过整合阿里巴巴和钉钉的资源和能力,在企业服务领域开始新的创业。

2015年8月,钉钉宣布开放平台战略,首期投入10亿元成立钉钉生态发展基金,自此开始构建企业服务生态的尝试。2018年8月,钉钉又在重庆DING峰会上推出“春雨”计划,扶持钉钉生态开发者和服务者。

截至目前,奥哲、蓝凌、魔点、明我、鑫峰维等企业相继获得阿里巴巴或钉钉的战略投资。这回人力家成立,钉钉是以对外成立合资公司的形式运营项目,钉钉的野心及与伙伴的生态融合又有了新升级。

(文章来源:创业邦)


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